Hörimplantate, die Nachsorge und der Service sind das Steckenpferd von Rüdiger Ruppel und seinem Team. Wer in Schrozberg nach der perfekt angepassten Hörhilfe sucht, wird definitiv fündig. Die jahrelange Erfahrung macht es den Spezialisten einfach, die Kunden zu betreuen. „Wir haben uns mittlerweile gut etabliert und sind als Dienstleister hier in der Umgebung sehr beliebt, wenn man nach den Rückmeldungen der Kunden geht“, freut sich Inhaber Rüdiger Ruppel. Und das hat auch seinen Grund. Seit 15 Jahren kümmert er sich mit seinen gut ausgebildeten Mitarbeitern um alles, was das Gehör angeht. „Wir sind im Umkreis die einzigen, die diesen vollumfänglichen Service bieten“, sagt der Hörakustikmeister.
„Hören ist Zuhören können, sich miteinander austauschen, der Welt lauschen“, heißt es in einer der Auric-Broschüren. „Ja, es ist bewiesen, dass ein gutes Gehör - sei es angeboren oder auch mit Unterstützung durch passgenaue Hörgeräte oder Hörhilfen - der Krankheit Demenz bis zu 48 Prozent vorbeugen kann“, erklärt Rüdiger Ruppel.
Die Spezialisten aus Schrozberg arbeiten auch eng mit den Seniorenheimen in der Umgebung zusammen. Ihr Anspruch ist es nicht, möglichst viele Hörgeräte zu verkaufen, „wir wollen durch unsere Arbeit den Menschen helfen, den Alltag besser zu bewältigen“, sagt Ruppel. Mit Kompetenz und umfassendem Service möchten die Hörakustiker von Auric die Kunden dabei unterstützen, den Hörsinn zu schützen, gesund zu erhalten, zu stärken oder auch zu verbessern.
Hierzu bieten die Schrozberger zum Beispiel eine kostenlose Höranalyse an, eine ausführliche und unverbindliche Hörberatung steht auch auf dem Programm. Und wer jetzt denkt, Hörakustik sei nur relevant für „alte“ Menschen mit Hörgeräten, der irrt gewaltig. Denn das Gehör und gerade auch dessen Schutz ist ein wichtiges Thema. Lärm kann krank machen - die Ohren schädigen und darüber hinaus den ganzen Menschen. Auch hierfür gibt es in Schrozberg Abhilfe. Individuell angepasste Gehörschutze für die Arbeit werden hier angeboten.
Und etwas, das wahrscheinlich auch nicht in jedem Fachgeschäft für Hörakustik üblich ist, ist die Hilfe beim Umgang mit den Krankenkassen. „Wir stehen unseren Kunden zur Seite, beraten und unterstützen sie. Gerade auch, wenn es um die Finanzierung geht“, erklärt die rechte Hand von Rüdiger Ruppel, Roswita Hengst. „Da ist es gut, dass wir im engen Kontakt mit den Krankenkassen stehen und wenn es gewünscht wird - auch für die Kunden mit den Versicherern in Kontakt treten.“, sagt die stellvertretende kaufmännische Betriebsleiterin.
„Wir legen Wert auf die langfristige Betreuung unserer Kunden und erweitern ständig unsere Service-Angebote“, sagt Rüdiger Ruppel. Wer sich einmal informieren möchte und sehen will, was Auric in Schrozberg so alles anbietet, der hat am Mittwoch, 25. Oktober, die perfekte Gelegenheit dazu. Von 9 bis 18 Uhr wird in der Brunnenstraße 3 in Schrozberg Jubiläum gefeiert. Es wird eine exklusive Vorstellung neuer Hörgeräte-Technik durch Hersteller wie Signia und Oticon geben. Und natürlich werden Rüdiger Ruppel und sein Team die Besucherinnen und Besucher durch die Räumlichkeiten führen und ihnen die verschiedenen Möglichkeiten zur Gehöranalyse, die es bei Auric Hörcenter in Schrozberg gibt, vorstellen. Weitere Informationen zu Auric und das gesamte Angebot gibt es auf www.auric-hoercenter.de. cis