In der Region bekannt ist die Bike Station nicht nur für ihr umfangreiches Fahrradsortiment, sondern auch für ihre sehr gute Werkstatt, die auf modernste High-Tech-Systeme geschult, mit großem Spezialwissen und jahrelangem Know-how zur Tat schreitet. Auf die Marktführer Bosch und Shimano spezialisiert, werden Reparaturen aber auch an anderen Marken ausgeführt. Nur wenn seltene, ausgefallene Spezialwerkzeuge erforderlich sind, kann es manchmal Einschränkungen geben. Kundennähe steht im Vordergrund. Kommt jemand mit einem platten Reifen wird sofort geholfen. Dasselbe gilt für Radreisende.
„Wer wegen einer gebrochenen Speiche nicht mehr weiter kann, dem ist mit einem Termin in fünf Wochen nicht gedient“, so Geschäftsführer Detlev Meyer. Theoretisch könnte man 24/7, sprich an sieben Tagen rund um die Uhr schrauben, aber der Fachkräftemangel ist auch in der Fahrradbranche zu spüren. In Verkauf, Beratung und Werkstatt sind drei Vollzeit- und zwei Teilzeitmitarbeiter beschäftigt, die alle selbst begeisterte Radler sind. Detlev Meyer ist früher selbst Rennen gefahren und hat dann 1998 – anfangs mit einem Minijob – das Hobby zum Beruf gemacht.
Jubiläumsaktionen und Malwettbewerb
Als kleines Dankeschön für die langjährige, treue Kundschaft gelten zum Jubiläum in der ersten Augustwoche verlängerte Öffnungszeiten und ein Rabatt von 20 Prozent auf alles, was im Laden steht (außer Firmenleasing-Räder). Auf die Kleinen wartet ein Malwettbewerb in den Kindergärten mit abschließender Prämierung. Neben der Vielzahl an schicken, neuen Fahrrädern erhält man in der Bike Station sämtliches Zubehör, Helme, Schlösser, Fahrradanhänger und jede Menge gängige Verschleiß- und Ersatzteile, seien es Bremsbeläge, Kettenblätter oder Bowdenzüge. Außerhalb der Ladenzeiten kann man sich zu jeder Zeit den passenden Ersatzschlauch am Automat vor der Tür ziehen. tl