Petra Rosenberger, Heidi Reihle und Franziska Seibold kennen viele Urlaubsziele persönlich aus eigener Erfahrungen und aus Rückmeldungen von Kunden. Dadurch können sie deren Wünsche erfüllen und maßgeschneiderte Urlaubsangebote ausarbeiten. Das schätzten die Kunden ebenso wie die Zeitersparnis gegenüber selbst getätigten Online-Buchungen. Zumal Buchungen im Internet nicht günstiger sind als Buchungen im Reisebüro. Sollte es doch einmal zu Problemen rund um die Reise kommen, sind die Betroffenen dankbar, wenn sie Hilfe vom Reisebüro bekommen und einen direkten Ansprechpartner haben, der sie unterstützt.
Reiselust ist ungebrochen
Man kann feststellen: „Die Langenauer verreisen immer noch gern.“ Damit unterscheiden sie sich nicht vom Rest der Deutschen, wie die aktuellen Zahlen belegen. In dieser Jahreszeit würden vor allem die Kanaren angesteuert, erläutert Peter Rosenberger. Kreuzfahrten seien nach wie vor der Renner. Auch Studien und thematische Reisen sind nach wie vor beliebt.
Immer noch blätterten viele Reiselustige gerne in Katalogen, zumal diese mittlerweile sehr aufwändig und ansprechend gestaltet sind - wodurch die Vorfreude auf den Urlaub sicher noch gesteigert wird. hib