Von Petra Starzmann
Am 12. Dezember wird die Hauspflege Blautal 25 Jahre alt - ein guter Grund für das Team, das Erfolgsrezept der beiden Geschäftsinhaberinnen Cornelia Wolfsegger und Elke Bachner zu beleuchten und Danke zu sagen: Nach ihrem Examen arbeiteten Conny Wolfsegger und Elke Bachner Seite an Seite in der Uniklinik Ulm als Krankenschwestern. Schon damals waren sie sich bewusst, dass Pflege mehr bedeuten muss als täglich im Hamsterrad einer Klinik zu rennen. Sie gründeten den ambulanten Pflegedienst Hauspflege Blautal in Blaustein. Für sie standen von Anfang an die Bedürfnisse ihrer Kunden an erster Stelle. Vom Aufnahmegespräch über Biografie, Hilfe- und Pflegebedarfsermittlung, die Beratung von pflegenden Angehörigen sowie der engen Zusammenarbeit mit den Hausärzten bis hin zur praktischen Hilfe war alles in einer Hand.
Die Qualität stimmt
Der Kundenstamm nahm stetig zu und die ersten Arbeitskräfte wurden eingestellt. Unter anderem „Oli“, der im Oktober sein 20-Jähriges hatte und mit Leib und Seele bei der Hauspflege arbeitet. Weitere Mitarbeiter sind seit über zehn oder 15 Jahren dabei. Mit der Vergrößerung des Betriebs wechselten die Standorte, um schließlich 2014 mit der Eröffnung der Tagespflege in den Höhwiesen anzukommen.
Menschlichkeit, Herzlichkeit, Ehrlichkeit und Sicherheit sind wichtige Zutaten des Erfolgsrezepts der Hauspflege Blautal. Auch nach 25 Jahren stehen die Bedürfnisse der Kundschaft und die Pflegequalität an erster Stelle. Natürlich machen Bürokratismus und der viel besprochene Pflegenotstand auch dem Team zu schaffen.
Die Mitarbeiter fühlen sich wohl
Aber Pflegequalität ist nur erreichbar mit engagiertem und vor allem zufriedenem Personal. Flexible Arbeitszeiten und Kinderbetreuung in den Ferien ermöglichen es, Familie und Beruf zu vereinbaren. Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen, der Einsatz von Hilfsmitteln und ein Team, in welchem jeder jeden unterstützt sowie eine flache Hierarchie – hier gehören die Chefinnen zum Team – sorgen für zufriedene Mitarbeiter und ein gesundes Betriebsklima. Daher sagen die „wahren Helden“: „Liebe Conny, liebe Elke, wir gratulieren euch auf diesem Weg ganz herzlich zu 25 Jahren Hauspflege Blautal. Macht weiter so!“
