Längst schon ist der Familienbetrieb Hörakustik Doris Vogelmann Hörgeräte aus der Gelbinger Gasse 28 in Schwäbisch Hall nicht mehr wegzudenken. „Seit 34 Jahren besteht der Betrieb inzwischen“, sagt Inhaberin Doris Vogelmann. „Nun ist es an der Zeit und vor allem auch durch die individuellen Entscheidungen einzelner langjähriger Mitarbeiter notwendig geworden, einiges intern umzustrukturieren.“
Inhaberin
Doch was bedeutet das genau? „Wir möchten, dass Hörakustik Vogelmann auch in Zukunft als Familienunternehmen unbegrenzt weitergeführt wird. Deshalb wird meine Nichte Tanja Kynast im Laufe dieses Jahres als Geschäftsführerin und Meisterin einsteigen“, berichtet Doris Vogelmann. Sie selbst steht als Meisterin, Eigentümerin und „Herz des Betriebes“ auch weiterhin für ihre Kunden zur Verfügung. „Genauso bleiben Martin Steffen, der am längsten dabei ist, sowie Ina Jabs und Gabi Kuhn mit an Bord.“ Zudem unterstützt Uli Reichert als Assistent der Geschäftsführung das Team tatkräftig. „Die gute Nachricht für unsere Kunden ist also: Es geht trotz allen Veränderungen weiter und unsere Kompetenz in Sachen Hörakustik und Hörgeräte wird sogar noch gestärkt“, macht Doris Vogelmann deutlich.
Audiotherapie als Zusatz
Spätestens ab Dezember wird Tanja Kynast als „entscheidendes Fundament des Betriebes“ den Kunden vorgestellt werden und dann auch in der Gelbinger Gasse 28 tätig sein. Bereits seit 20 Jahren hat sie den Meistertitel inne und besitzt inzwischen sogar die Zusatzqualifikation zur Audiotherapeutin. „Das ist eine relativ neue Ausbildung, die noch nicht viele erworben haben“, erklärt Doris Vogelmann. Audiotherapie ist eine umfassende und ganzheitliche Rehabilitation erwachsener hörgeschädigter Menschen mit dem Ziel, ihnen zu einem differenzierten Hören und Verstehen und damit zu einer verbesserten Kommunikation zu verhelfen.
Die Tante als berufliches Vorbild
Zu ihrem Beruf wurde Tanja Kynast von ihrer Tante Doris Vogelmann inspiriert. „Und auch Tanjas Tochter Emily absolviert inzwischen eine Ausbildung zur Hörgeräteakustikern und wird Hörakustik Vogelmann zusätzlich verstärken“, berichtet Doris Vogelmann stolz. Gemeinsam mit den Töchtern Emily und Laura zieht Tanja Kynast bald schon nach Schwäbisch Hall, wo sie bereits ein Haus erworben hat. „So sind alle Grundlagen gelegt, damit meine Nichte den Familienbetrieb bestens fortführen kann und die Nähe zu unseren langjährigen, aber auch neuen Kunden bestehen kann“, freut sich die Inhaberin.
Denn das sei es, was Hörakustik Vogelmann schon seit jeher ausmache und auch weiterhin Bestand haben solle: echte Kundennähe, die auch Hausbesuche mit einschließe, dazu sehr viel Erfahrung und eine fachliche, ehrenamtliche und soziale Verbundenheit mit Schwäbisch Hall und den nachbarschaftlichen Gemeinden. „Und durch unsere Umstrukturierung können wir das für unsere Kunden nun auch in Zukunft in gewohnter Manier und mit noch mehr Kompetenz gewährleisten“, zeigt sich Doris Vogelmann zufrieden.
Von Alisa Grün