Schneller, besser, mehr - die Ansprüche der Kunden an die Handwerker haben sich geändert. Davon kann Andreas Aigner vom gleichnamigen SHK-Betrieb in Heiningen berichten. Das Unternehmen hat in diesen Tagen sein 35-jähriges Jubiläum gefeiert. Ein Blick zurück: Als die Firma einst mit zwei Mann an den Start ging, war die Solarenergie noch weit weg und dass irgendwann einmal nicht mehr so viel Gas nach Deutschland fließt, war für viele undenkbar. ,,Es waren damals ganz andere Standards, als heute", sagt Andreas Aigner. Das gilt sowohl für die Technik als auch das Verständnis insgesamt. ,,Hatte man damals drei Wochen Zeit für eine Baustelle gehabt, sind es heute nur noch drei Tage", erklärt Andreas Aigner etwas überspitzt die Erwartungen, die an das Handwerk gestellt werden.
Das Tempo liege zum einen daran, dass Kosten gespart werden sollen und der Druck so auf die Betriebe abgewälzt wird. Aber es liege auch daran, dass Werkzeuge durchaus besser geworden sind und auch Bauteile aus der Industrie eine höhere Fertigungstiefe haben, als früher. Kurz: Man kann sie auch schneller einbauen, weil nicht mehr so viele Handgriffe notwendig sind. Das gehe aber nicht in allen Bereichen - bei der Flaschnerei, die Aigner als einer der wenigen seiner Zunft noch anbietet, ist vieles noch echtes Handwerk, da könne man nur wenig vorbereiten.
Betrieb ist breit aufgestellt
Doch diese Erwartungen und Herausforderungen kann der SHK-Betrieb aus Heiningen durchaus meistern und er hat sich in den vergangenen Jahrzehnten bestens entwickelt. Heute ist es ein tatkräftiges Team, das in mehreren Bereichen aktiv ist. ,,Im Bereich Solaranlagen und Photovoltaik sind wir stark", sagt Andreas Aigner. Dort sei man in der Branche ein Pionier gewesen und hat in den vergangenen Jahren viele Dächer entsprechend ausgerüstet - und so Heizungen modernisiert, die heute noch immer modern und wirtschaftlich sind. Die Haustechnik insgesamt habe sich stark verändert und werde sich auch in den kommenden Jahren weiter entwickeln. In welche Richtung? Das sei schwer zu sagen. Der Blick zurück ist freilich einfacher als jener in die Zukunft. Vor allem in der jetzigen Zeit. Darum sei man froh, dass der Betrieb breit aufgestellt ist, erklärt Andreas Aigner. Denn die klassische Sanitärtechnik rund ums Haus gehört nach wie vor zu den Stärken und ist im Fokus.
Aber auch die Sanierung von Bädern ist ein Thema, das Andreas Aigner und sein Team gerne für die Kunden realisieren. In einem eigenen Showroom in Heiningen werden Beispiele dargestellt - übrigens nicht nur aus der Badgestaltung, sondern auch aus der Technikwelt, so dass man direkt sehen kann, was möglich ist. Überhaupt sei es die Beratung für die Kunden, die wichtig sei. „Es gibt so viele Möglichkeiten, da braucht es einen kompetenten Handwerksbetrieb als Partner, um das umzusetzen", erklärt Aigner. Der Innungsbetrieb bekommt durch den Fachverband und die Industrie Informationen aus erster Hand und kann diese den Kunden weitergeben. Ein echter Pluspunkt.
Je mehr Möglichkeiten es bei einem Projekt gibt, desto mehr Potenzial gibt es auch, dass es staatlich gefördert wird. Hier berät Aigner ebenfalls - und arbeitet mit einem Experten zusammen, der die entsprechenden Anträge auf den Weg bringt. Denn die Bürokratie hat trotz kurzer Wege, E-Mail und Co. in den vergangenen Jahren massiv zugenommen. Dabei wollen die Handwerker doch eigentlich nur eines: Den Kunden die ideale Variante für das Bad oder die Heizung installieren. Denn genau das macht das Handwerk aus.
Bei einem Jubiläumsfest hat die Firma Aigner gemeinsam mit Weggefährten auf die vergangenen 35 Jahre angestoßen - und auf die nächsten Jahre, die mit Sicherheit nicht weniger spannend werden, als die vergangenen.
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