Schwäbisch Haller Kundenspiegel Kontinuität in der Betreuung: Löwen-Apotheke bleibt Branchensieger in Hall

In allen Kategorien auf Platz eins und dazu noch eine Steigerung unseres letzten, bereits sehr guten Ergebnisses, das ist schon toll!“, freut sich Ulrich Breit über den Branchensieg. Zum vierten Mal in Folge hat die Apotheke ihn erreicht, insgesamt zählte sie schon sechs Mal zu den Siegerunternehmen. Ulrich Breit wertet das als Zeichen für die Kontinuität in der Betreuung in den vergangenen fast 460 Jahren. „Wir verstehen uns als Partner und Lotse für die Kunden, haben immer ein offenes Ohr und versuchen, die beste Lösung zu finden“, fasst er zusammen. Er dankt den Kunden für ihr Vertrauen, vor allem aber seinen Mitarbeitern. „Für die komplette Mannschaft ist die Auszeichnung eine erneute große Wertschätzung der geleisteten Arbeit. Ohne meine engagierten Mitarbeiter sind so tolle Ergebnisse nicht möglich“, ist Breit überzeugt. Besonders freut ihn, dass der tägliche Kampf aufgrund der teils verheerenden Situation, Medikamente zu besorgen, mit einer Steigerung bei der Medikamentenverfügbarkeit honoriert wird. Das sei keine Selbstverständlichkeit und müsse jeden Tag aufs Neue erarbeitete werden. Leider, so fährt er fort, sei ein über Jahrhunderte leistungsfähiges und sehr resilientes System der Arzneimittelversorgung mittlerweile deutschlandweit in Gefahr, die Abhängigkeit von ausländischen Akteuren wachse. „In diesem schwierigen Umfeld wollen wir auch zukünftig unser Bestes geben für unsere Kundinnen und Kunden.“ pm