Es ist immer eine Frage des Vertrauens, sein Auto in die Werkstatt zu geben. Eugen Rosenthal genießt bei seinen Kunden dieses Ansehen: Sie wissen ihr „heilig‘s Blechle“ bei ihm immer schon in besten Händen. Nach Ausbildungsende vor 22 Jahren bei einem namhaften Mercedeshaus legte er 2009 noch seine Prüfung zum Kraftfahrzeugmeister ab und stieg innerhalb weniger Jahre zum Serviceberater auf. In dieser Funktion war Eugen Rosenthal zuständig für die Annahme, Kundenbetreuung und den Verkauf. Nach einer Zwischenstation als Werkstattmeister und Teilhaber einer Werkstatt in Laupertshausen folgte nun der nächste Schritt.
Eine Werkstatt, alle Marken
„Die Halle hatte ich im Internet entdeckt und gleich den längst gereiften Gedanken in die Tat umgesetzt, mich endlich selbstständig zu machen“, freut sich Eugen Rosenthal. Die Räumlichkeiten wurden renoviert, mit fünf stationären und einer mobilen Hebebühne sowie aktueller Technik ausgestattet, um die Fahrzeuge der Kunden wieder fit zu machen. „Die Leistungen unserer Autowerkstatt in der Illerkirchberger Robert-Bosch-Straße 1 decken nahezu alle Reparatur-, Wartungs- und Instandsetzungsbereiche für praktisch jeden Fahrzeugtyp ab. Natürlich sind auch Wohnmobile für uns kein Problem.“
Rundweg zufriedene Kunden
Im Januar startete Eugen Rosenthal mit einem Mitarbeiter; und bereits nach kürzester Zeit hatten sich die umfassende, persönliche Beratung, der stets zuverlässige Kundenservice, die meisterliche Qualität und die preiswerten Werkstattleistungen herumgesprochen. Ein weiterer Geselle verstärkt seit Juli das qualifizierte Team, um den unterschiedlichen Kundenwünschen möglichst zügig gerecht werden zu können. Damit auch der Back Office-Bereich kompetent abgedeckt ist, hält Irina Rosenthal den Männern den Rücken frei. Sie unterstützt ihren Ehemann bei der Teilebeschaffung, den Abrechnungen und der Übergabe der Fahrzeuge an die rundweg zufriedene Kundschaft, wie das durchwegs positive Feedback unter Beweis stellt.
Zuverlässig, schnell und gut
„Mit unserer Kfz-Werkstatt haben Sie einen sachkundigen Partner gefunden, der Ihnen in allen Themen rund um Ihr Fahrzeug zur Seite steht – egal ob es sich um Inspektions- oder Reparaturleistungen handelt“, bestätigt Eugen Rosenthal. „Als Meisterbetrieb bieten wir Ihnen den besten Service, den Sie für Ihr Kraftfahrzeug erwarten können, und das zu fairen Preisen aufgrund unserer kostengünstigen Reparaturverfahren. Nach schneller Terminvergabe und Termintreue erstreckt sich unser Leistungsumfang dabei von der Inspektion exakt nach Herstellervorgaben und höchster Qualität sowie Präzisionsarbeit über umfassende Unterstützung bei der Schadensabwicklung, Unfallinstandsetzung und Lackierarbeiten bis hin zu TÜV-Gutachten.“
Das Leistungsspektrum von Rosenthal Kfz-Technik in der Robert-Bosch-Straße 1 in Illerkirchberg umfasst auch die Wartung von Klimaanlagen mit neuen sowie älteren Kältemitteln, Ansaugsystemreinigung, Getriebespülung, digitale Spurvermessung, Scheibenreparatur und Ersatz – wobei auch die komplette Abwicklung mit der Versicherung übernommen sowie ein Ersatzfahrzeug während der Reparatur bereitgestellt werden. Umfangreiche Diagnosemöglichkeiten, ein Bremsenprüfstand und der Reifenservice mit Einlagerung runden das Angebot ab. Von Lars-Eric Herfurth
