Wir im Illertal Neue Modelle & hohe Kundenzufriedenheit

Als traditionsreiches Autohaus ist der Familienbetrieb seit über 50 Jahren im Sinne seiner Kunden im Einsatz. Neben umfangreichen Serviceleistungen bietet das Autohaus auch Neu- und Gebrauchtwagen an – und das nicht nur von Opel. Seinen Anfang nahm die Firmengeschichte schon 1972. Damals gründete der mittlerweile pensionierte Seniorchef Josef Widmann seinen Kfz-Werkstattbetrieb als „Zwei-Mann-Unternehmen“ im elterlichen Haus. 1977 erfolgte dann der Umzug an den heutigen Standort im Gewerbegebiet Regglisweiler-Herrenweiher. Die Geschäftsführung hat inzwischen Jochen Widmann inne. Sein Sohn Jannik zeigte ebenfalls früh ein Interesse am Handwerk. Es folgte eine Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker im elterlichen Betrieb, die er als Prüfungsbester abschloss. Nun, im Alter von 21 Jahren, hat dieser bereits erfolgreich seine Meisterprüfung im Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk abgelegt. Jochen Widmann und seine Frau Ulla zeigen sich stolz über den erlangten Meistertitel ihres Sohnes: „Die Freude am Fahrzeug lebt in der Familie weiter.“ Denn zukünftig ist vorgesehen, dass Vater und Sohn den Familienbetrieb gemeinsam weiterführen werden. Dass das Autohaus viel Erfahrung, einen umfassenden Service und neue Innovation unter einem Dach vereint, zeigt auch die hohe Zufriedenheit der Kunden. Und das nicht ohne Grund, wie Ulla und Jochen Widmann im Gespräch verraten.

Was zeichnet ihre Kundenbetreuung aus?

„Wir haben uns in den letzten fünf Jahrzehnten einen treuen Kundenstamm aufgebaut. Was uns auszeichnet, ist, die zügige und individuelle Kundenbetreuung, bei der den Kunden immer ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung steht. Fachlich sind wir auf dem neuesten Stand und setzen auch immer wieder Modernisierungsmaßnahmen im Autohaus um.“

Und welches Serviceangebot erwartet die Kunden im Autohaus?

„In unserer hauseigenen Kfz-Werkstatt bieten wir natürlich Leistungen für Fahrzeuge aller Marken an. Reparaturen und Achsvermessungen führen wir zum Beispiel auch an Fremdmarken durch. Als Opel-Vertragspartner ist bei uns außerdem der Komplettservice für diese Automarke möglich. In unserem Ausstellungsraum präsentieren wir darüber hinaus die Verkaufswagen von Opel. Dazu zählen der Opel Grandland, der Opel Mokka, der Opel Corsa, der Opel Zafira Life, der Opel Frontera und der Opel Astra.“

Sind seitens Opel dieses Jahr Neuheiten geplant?

„Ja, der Opel Astra erscheint in diesem Jahr als Neuauflage mit modernem Design und technischen Erneuerungen. Der neue Opel Astra ist in sieben Farben und drei verschiedenen Ausstattungen erhältlich. Kunden können zwischen einem Plug-in-Hybrid, Benzin-Hybrid, Diesel und einem 100 Prozent elektrischen Antrieb wählen.“

Wie sieht es mit dem Verkauf von Fahrzeugen anderer Marken aus?

„Seit 2015 ergänzt das Mehrmarkencenter unser Angebot. Dieses ist über unsere Website oder vor Ort im persönlichen Gespräch einsehbar. Auf eine individuelle Beratung müssen Interessierte daher nicht verzichten. Kunden erhalten grundsätzlich ein individuell zugeschnittenes Fahrzeugangebot. Sie haben bei jedem Modell die Möglichkeit der Finanzierung und des Leasings.“

Verkaufen Sie auch gebrauchte Fahrzeuge?

Ja, wir verkaufen auch Gebrauchtwagen. Desweiteren finden unsere Kunden in der Abteilung des Demontagebetriebs gebrauchte, geprüfte KfZ-Teile, welche auch über den Online-Shop erworben werden können. Der Rest wird umweltgerecht entsorgt. Außerdem ist der sofortige Einbau dieser Teile möglich.

Bieten Sie weitere Serviceleistungen an, die Kunden kennen sollten?

„Wir bieten als Vertragspartner von KS Autoglas einen Scheibenreparaturdienst an. Zu diesem Service zählen die Reparatur oder das Auswechseln der Frontscheibe KS Autoglas Regglisweiler ist Kooperationspartner vieler Versicherungen. In unserer Lagerhalle befindet sich zudem die Reifenstation für den Reifenservice. Wir verkaufen Neu- und Gebrauchtreifen aller gängigen Marken. Kunden können bei uns auch ihre Sommer- und Winterreifen einlagern. Hauptuntersuchungen (HU) und Abgasuntersuchungen (AU) finden in unserer mit modernster Technik ausgestatteten Kfz-Werkstatt statt. Dienstag und Donnerstag ist die DEKRA und Montag, Mittwoch, Freitag der TÜV-Süd vor Ort. Eine öffentliche Waschstraße rundet unser Angebot ab.“

Übrigens: Für 2027 bietet das Autohaus Widmann noch Plätze für die Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker an. Im Frühjahr und Sommer stehen dem Autohaus selbst dann noch umfangreiche Erneuerungen bevor: Es ist die Modernisierung des Service- und Verkaufsbereichs im frischen Design vorgesehen.
sh