Die hervorragende Platzierung für ihr Team und ihre Apotheke freut Inhaberin Ariane Hinrichs sehr. ,,Es ist schön, dass die Kunden es würdigen, dass wir immer versuchen, den besten Service zu bieten und uns bei unseren Anstrengungen nicht mit Mittelmaß zufriedengeben. Wir stellen an uns den Anspruch, besser sein zu wollen." Die gesamte Belegschaft, gleich ob Apothekerin, Pharmazeutisch Technische Assistentin (PTA) oder Helferin stellt dafür den Kunden als Menschen in den Mittelpunkt von Beratung, Betreuung und Service.
"Stete Qualifizierung und Fortbildung sind für uns selbstverständlich", sagt Ariane Hinrichs, ,,damit wir den Menschen, die zu uns kommen, auch die besten Lösungen für ihre Probleme bieten können." Freundlichkeit, Humor, Wertschätzung und Respekt, sind für Ariane Hinrichs die zentralen Werte, die die Flügelau Apotheke ausmachen. ,,Wir haben ein tolles Ergebnis erzielt, das zeigt, dass die Menschen unsere Bemühungen wirklich schätzen und würdigen." ibe